FAQ
Sobre as imagens de produtos:
Algumas imagens de produtos são ilustrativas. Caso queira ver nossos trabalhos, acompanhe no Instagram @a.i.grafica ou solicite fotos via Whats 51-98225.3145.
Como funciona a criação de Arte?
Se você já tiver um modelo ou lay-out pronto é só nos enviar, via e-mail ou whats. Caso não tenha e necessite criação profissional, chame no Whats e informe sua necessidade. É tudo muito personalizado e tiraremos todas as suas dúvidas. Após a confirmação de pagamento do pedido, iniciamos a criação da sua arte. A Arte já faz parte do processo produtivo e só será iniciado com a confirmação do pedido. O(s) modelo(s) será enviado em até 48 horas para aprovação. Nunca iniciamos a produção/impressão do seu produto antes de aprovar o layout. Importante: criamos qualquer modelo de arte, tudo 100% personalizado. Você imagina, a gente imprime!
Já tenho a Arte pronta, como faço?
Após o pedido contratado, envie sua Arte anexada (seu arquivo pronto em CorelDraw Versão 20 ou PDF/X1-a. - LEIA A PÁGINA "INSTRUÇÕES" https://meuprint.sistograf.net/pagina/instrucoes - Importante: só serão consideradas “artes prontas” arquivos fechados em PDF com as devidas configurações de impressão.)
Preferencialmente via Whats: 51-98225.3145
Nos casos de arquivos maiores que 20Mb, envie para o e-Mail: novaarteimpressa@gmail.com
Qual é o Prazo de Produção?
O prazo de produção está exibido abaixo da descrição de cada produto, podendo variar pelos acréscimos de acabamentos. É importante ressaltar que o prazo de produção não corresponde ao prazo de entrega e será contado apenas após a aprovação da arte, mesmo que tenha enviado o arquivo pronto.
Qual o Prazo de Entrega?
Trabalhamos com entregas via Correios e JadLog, o prazo exibido na simulação de frete é referente somente ao período de entrega, não incluso o prazo de arte ou produção do pedido.
Posso retirar pessoalmente?
Sim, dentro do horário comercial, indicado no rodapé do Site.
Quais formas de pagamento?
No momento aceitamos apenas PIX e Depósito em conta. Mas estamos trabalhando para colocar outras formas de pagamento à sua disposição.
